Обо мне

Если мы с вами еще не работали, вы пришли не по рекомендации моих клиентов и вам нужен сайт -  давайте знакомиться.

Меня зовут Сергей, мне 38 лет, я математик, программист, образование: МГУ факультет ВМК.

5 основных принципов моей работы:

1. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Первый свой сайт я написал 7 лет назад, еще работая в Дойче Банке. Тогда я уволился с руководящей должности и по сей день работаю в данном направлении индивидуально, привлекая квалифицированных помощников по мере надобности. За годы работы я получил большой опыт в сайтостроении. Сайт - это чаще всего инструмент для бизнеса, его создание я начинаю с аналитики, изучения конкурентов, выявления преимуществ. Для дам будет понятнее, если я сравню это  с услугами ателье, куда вы обратились, чтобы вам сшили платье. Профессиональный мастер предложит вам именно ваш стиль, ваш размер, ваш цвет, подчеркнет достоинства и преимущества, скроет недостатки. Если не доверять мастеру - есть риск получить совсем не то, что нужно именно вам, хотя по началу будет казаться, что никто кроме вас не знает как вам лучше. Вы будете диктовать детально куда пришить карман и какого цвета воротник, но на выходе получите разочарование. Почему? Про это второе правило:

2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Сайтостроение - это сфера услуг, взаимодействие клиента с мастером-профессионалом. И не важно какой сферы это касается, от автосервиса до медицины - это всегда взаимодействие человека с человеком, взаимный обмен информацией и всем, что с ней связано. Результатом  взаимодействия с веб-мастером является создание сайта, отвечающего вашим задачам, главным образом задачам вашего бизнеса. Это наше с вами общее творчество. Очень важный момент в том, что оно совместное. На приеме у хорошего врача, которому вы доверяете, вы получите не просто рецепт от болезни, которая вас к нему сейчас привела, а и понимание как жить дальше здоровым, как себя беречь, расскажете о себе и договоритесь о необходимых изменениях. Точно так же важно понимать цель создания сайта и доверять мастеру, который не только сделает вам качественный инструмент, но и, очень часто, посмотрит на ваш бизнес с другой стороны, глазами вашего клиента и обратит ваше внимание на достоинства и недостатки вашего представления о вашем сайте. Я не написал бы этот пункт, кажущийся очевидным, если бы несколько раз не столкнулся с заказчиками, которые воспринимают как инструмент не сайт, а его исполнителей. Поэтому хочу вас сразу предупредить: водить рукой дизайнера, рисуя картинку из собственного воображения - это провал, просить нарисовать что-нибудь такое "не как у всех" - это провал, требовать от программиста добавить кучу функций "вдруг понадобится" - это провал. Почему? Потому что надо четко отдавать себе отчет что вы ждете от сайта. И если нет этого четкого представления - доверять опыту мастера. Я составляю техническое задание на основе ваших пожеланий, чем четче оно составлено, тем точнее и понятнее результат. Но как вы не говорите на приеме у врача - выпишите мне анальгин, а описываете боль, которая вас к нему привела, так и для сайта - опишите чего вы ждете от сайта, а не как его сделать. Очень редко, но бывает, что клиент с мастером не подходят друг другу. Психологически, соционически, из-за разных взглядов на одно и то же - это нормально, все люди разные. Хорошо это выяснить в начале работы и расстаться при взаимопонимании. За 7 лет практики у меня было всего 2 случая несовпадения взглядов клиента и дизайнера, так что это действительно большая редкость.

Очень важно мастеру доверять, как вы доверяете хорошему врачу. Выберите мастера и доверьтесь.  При правильном взаимодействии получится качественный прекрасный продукт. Чтобы взаимодействие сразу получалось правильным, очень важен третий пункт:

3. ВЗАИМОУВАЖЕНИЕ

Это очевидно и все же хочу обратить ваше внимание, что если основой нашего с вами взаимодействия станет уважение обеих сторон, то мы в вами не только создадим сайт, который позволит вам расширить и улучшить ваш бизнес, качественно представить на рынке продуктов и услуг, но и получить возможную дальнейшую поддержку такого современного незаменимого инструмента как сайт. Со многими клиентами я работаю годами, мы развиваем их бизнес вместе. Живой бизнес - это живой сайт, там постоянно что-то меняется, дополняется, улучшается, идет в ногу со временем. Бизнес, как и жизнь в целом - это не результат, это процесс, очень важно, когда он проходит в комфортной обстановке и с радостью. Я уверен, вы понимаете о чем я говорю, проиллюстрирую всего двумя примерами:

Первый пример: клиент спрашивает сколько вариантов дизайна будет представлено. В договоре мы напишем два, я объясню почему. На деле, мой дизайнер сделает не один и не два варианта дизайна вашего сайта, а столько сколько нужно, чтобы найти наилучшее отражение ваших идей и вашего бизнеса (пропустив через собственное представление, см. правило 2). Бывало, что количество вариантов зашкаливало за 30. Но это не значит, что дизайнер будет делать все, что вам придет на ум, то зеленый, то синий, а теперь красный в полосочку, собственно страхуясь от этого мы и пропишем в договоре два.  Дизайнер ищет и выдает то количество, которое  необходимо для наиболее точной подачи вашего сайта (см. пункт 4). Если выпить целую банку витаминов - не станет лучше, правда? Здесь тот же принцип уместности и рентабельности. Идет поиск - доверьтесь, на деле - не важно сколько вариантов, важно как будет выглядеть единственный ваш. Наша цель совпадает с вашей. Итог вас порадует.

Второй пример: мы с вами сделали сайт, вы счастливы, он вас радует, вы хотите его развивать и у вас куча идей по поводу того, что надо изменить на сайте. Либо возникла ошибка и ее надо поправить, или требуется любая другая поддержка сайта. Пожалуйста, выделяйте приоритеты. Ваше уважение ко мне выразится в том, что вы не станете звонить в любой выходной и праздничный день с просьбой внести изменения на сайт, для этого есть рабочее время. Если только не случилось что-то экстраординарное и сайт взломали, заразили вирусом, виснет, не открывается и т.п. В экстренных случаях я всегда на связи и всегда помогу, не волнуйтесь. Но если время терпит - напишите. Моя почта работает день и ночь, оформите все ваши просьбы и пожелания и я с вами свяжусь, обсудим и все сделаем. Я обычный человек, как и вы, у меня есть семья, хобби, увлечения, я не живу одной только работой.

Мое уважение к вам выразится в том, что многие ошибки я исправлю сам и вовремя обновлю систему безопасности для лучшего функционирования вашего сайта, за какие-то дополнительные вещи не возьму денег. Я предоставлю вам гарантию на достаточный срок и приемлемую цену на дальнейшую поддержку. Со мной всегда можно договориться, я помогу вам наладить бизнес в интернете, улучшить и расширить ваши он-лайн возможности. Тут работает правило четвертое:

4. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ

Все имеет свою цену, на все нужно время и усилия. И весь вопрос в оправданности вложений. Дорого, быстро и качественно - мой любимый вариант. Для успешного бизнеса он самый рентабельный. Если вы располагаете скромными средствами, но при этом у вас много времени - этот вариант тоже рентабельный, будем делать долго, но выйдет не дорого, при этом все равно качественно. Но не требуйте никогда комбинации дешево быстро и качественно, так не бывает, точно вам говорю. Ко мне часто приходят заказчики, которым уже делали сайт, а то и не один раз. Сделали и пропали, или сделали, но не качественно или сделали, но работать с мастером сложно по разным причинам. Чаще всего причина в том, что клиент обращается в фирму, а не к конкретному веб-мастеру. А работа с фирмой имеет свою специфику. Рентабельность фирмы в объемах: заплатить зарплату работникам, удержать специалистов на местах - нужны постоянные объемы, высокозатратные для клиента. Клиент платит, подразумевая, что фирма - это солидно и надежно. В итоге он общается с менеджерами, а не программистами и дазайнерами, все происходит долго, дорого и даже если в итоге качественно - все равно не рентабельно для клиента. Годами сайты делают, годами! У меня достаточно примеров. Бывает, что делают на платформе, которую потом сложно поддерживать и клиент впадает в зависимость от фирмы, потому что сложно найти узкого специалиста. По всем этим причинам я не представляю собой фирму. Не содержу постоянный штат и вы можете быть уверены, что я не потребую с вас неоправданных для вас вложений. За всю работу отвечаю я, со мной всегда можно связаться, со мной легко и приятно работать. И вам и мне важна рентабельность. Отсюда пункт 5:

5. СТОИМОСТЬ

Это очень важный и интересный вопрос, его иногда задают раньше, чем опишут объем работ. Чтобы я вам сказал сколько это стоит - скажите мне что именно вы хотите приобрести. Особенно хорошо, если вы приведете конкретные примеры. И по дизайну и по функционалу очень важно как можно точнее определить объем работ. Но не достаточно придти и сказать: я хочу сайт по недвижимости, такой как у Блеквуд. Во-первых мы не будем делать точно такой же, профессиональная этика не позволяет мне клонировать мои работы, и чужие кстати тоже. Во-вторых вам скорее всего и не нужно точно такой же, поверьте, если начать разбирать функционал - вы во многом захотите сделать по-своему, а значит и сайт получится совсем другой. Поэтому надо начать со структуры. Разберите на чужом примере, если у вас до этого не было своего сайта, какая структура наиболее выгодно подходит вашей цели. И какой стиль в дизайне, с примерами (!) не обязательно из вашей предметной области, дизайнеру просто нужен ориентир.  Мы можем разобраться со всем этим вместе, я и мой дизайнер составим вместе с вами структуру и определим стилистику. Это работа, за нее мы не берем отдельных денег, она включена в пакет услуг, но если вы все для себя определите, а потом передумаете делать сайт или это выйдет не рентабельно или не получится взаимопонимания (я описывал 2 случая за все годы практики), то аванс не возвращается. Аванс я беру только с новых клиентов или с тех, кто любит затянуть с оплатой. С основной части моих заказчиков я не беру никаких авансов и мы просто работаем, уважительно и продуктивно. Если вы новый заказчик - аванс 30%, невозвратный, потом начинаем работу. Поверьте, мы прежде его полностью отработаем, даже если в итоге расстанемся. Но такого практически никогда не бывает, это редчайшие исключения. Всего 2 случая, оба с женщинами, которые сильно перешагнули через оправданную рентабельность. Обычная схема - аванс - структура - дизайн - верстка. И у вас современный мощный инструмент в интернете!

Много лет я занимался продвижением сайтов, сейчас отказываюсь от этой работы, она не приносит мне радости, прошу отнестись с пониманием. Я сделаю вам сайт максимально оптимизированный под продвижение, настолько качественный и профессионально-продуманный, насколько это возможно сейчас вообще в мире, учитывая мой богатейший опыт и прекрасное образование. Продвигайте свой бизнес качеством и уникальностью своих товаров, честность и порядочность - основа хорошего бизнеса.

Если вы согласны со мной - мы сработаемся, звоните.

 

5 интересных фактов обо мне:

1. мне достаточно сесть рядом, чтобы не работающая техника заработала.

2. я вегетарианец

3. не принадлежу ни к одной религии, но отношусь с уважением ко всем мировым конфессиям.

4. больше всего на свете я люблю путешествовать

5. говорю по-английски, изучаю французский, итальянский.